수많은 성장 기업들과 함께하세요지속적 성장
동남아 전역의 중소기업부터 대기업까지.
모든 주요 플랫폼과의 통합
만족한 고객
전 세계 기업들
처리된 메시지
매월 기준
평균 전환율 증가
우리 고객 기준
고객 평가
200개 이상의 리뷰 기준
더 똑똑한 판매를 위한 모든 기능스마트 판매
현대 비즈니스와 국제 무역을 위해 설계된 종합 AI 툴킷으로 고객 커뮤니케이션을 혁신하세요.
통합 메시지함
Facebook, Instagram, Zalo, WhatsApp, TikTok의 메시지를 한 곳에서 받고 응답하세요.
AI 자동 응답 & 스마트 제안
귀사의 데이터를 학습한 AI가 자동 응답 및 제품 추천을 제공합니다.
다국어 자동 번역
AI가 20개 이상의 언어로 메시지를 자동 번역하여 국제 고객과의 소통을 지원합니다.
채팅 중 주문 관리
플랫폼을 이동하지 않고 채팅 중에 직접 주문을 생성, 관리 및 추적하세요.
고객 프로필 & 태그 관리
고객 이력 저장, 잠재 고객 분류 및 스마트한 연락처 관리를 쉽게 수행할 수 있습니다.
팀 권한 설정 & 위임
직원별 접근 권한 설정, 고객 서비스팀 관리 및 파트너에게 인박스 위임이 가능합니다.
성과 리포트 및 분석
상세한 대시보드를 통해 팀 성과, 전환율 및 고객 데이터를 분석하세요.
피드백 & 평가
모든 채팅 후 고객 만족도를 수집하여 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.
💡 팁: 모든 기능은 국제 무역의 최대 효율을 위해 완벽하게 연동됩니다.
왜 기업들이 Omichat.ai를 선호할까요?
우리 플랫폼으로 커뮤니케이션과 판매를 혁신한 수백 개 기업에 참여하세요.
응답 속도 3배 향상
AI 응답으로 팀이 더 많은 대화를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
전환율 증가
채팅에서 결제까지 매끄러운 흐름으로 더 많은 잠재 고객을 실제 고객으로 전환하세요.
고객 질문 자동화
팀이 복잡한 문제에 집중하는 동안 자주 묻는 질문은 AI가 처리합니다.
유용한 인사이트 제공
모든 판매 채널에 대한 상세 분석을 하나의 대시보드에서 확인하세요.
글로벌 시장 최적화
동남아 시장을 포함한 글로벌 무역을 위해 특별히 설계되었습니다.
📊 평균 고객의 3개월 사용 후 결과 기준
글로벌 선도 기업들이 신뢰하는글로벌 기업들의 신뢰
Omichat.ai는 수출을 지원하는 베트남의 수천 개 기업들이 국제 고객과 효과적으로 소통하고 무역 활동을 촉진할 수 있도록 돕고 있습니다.
VietExport
농산물 수출
GlobalTrade
국제 무역
SeaLink
물류 및 운송
TextileVN
섬유 수출
FoodPlus
식품 수출
TechViet
기술 및 전자
CraftWorld
수공예품
AgriLink
유기농 농업
모든 비즈니스 시나리오에 맞춘 솔루션무역 시나리오
국제 박람회에서 대규모 수출에 이르기까지, Omichat.ai는 수천 개 베트남 기업이 국제 시장에서 성공하도록 지원하였습니다.
국제 무역 박람회
📍 상황:
캔톤 페어, 베트남 엑스포, 아세안 무역 쇼
❌ 도전 과제:
3~5일 동안 20개국 이상의 수백 명 고객과 소통
✅ 해결책 Omichat.ai:
- •AI가 고객 언어로 메시지 자동 번역
- •지역/언어별 직원 배정
- •고객 정보 자동 수집
- •박람회 이후 리드 추적
📈 결과:
리드 수집 효율 300% 증가, 응답 시간 70% 단축
농산물 수출업체
📍 상황:
쌀, 커피, 해산물 EU, 미국, 일본 수출
❌ 도전 과제:
다양한 수입업체 및 문서 요건으로 복잡한 주문 관리
✅ 해결책 Omichat.ai:
- •다국어 상품 상담 챗봇
- •주문 및 배송 추적 관리
- •서류 및 문서 자동 전송
- •24/7 고객 지원
📈 결과:
주문 처리 시간 50% 단축, 재구매 고객 40% 증가
OEM 제조업체
📍 상황:
글로벌 브랜드를 위한 전자기기 및 섬유 제조
❌ 도전 과제:
복잡한 기술 요건과 다양한 시간대의 고객과의 생산 조율
✅ 해결책 Omichat.ai:
- •생산 진행 자동 보고
- •제품 이미지/영상 공유
- •기술 변경 관리
- •국제 품질검사(QC) 협업
📈 결과:
소통 정확도 60% 향상, 생산 오류 45% 감소
이커머스 스타트업
📍 상황:
동남아 시장에 베트남 핸드메이드 상품 판매
❌ 도전 과제:
제한된 리소스, 멀티채널 고객 관리 최적화 필요
✅ 해결책 Omichat.ai:
- •Facebook, Instagram, WhatsApp 통합
- •자주 묻는 질문에 대한 AI 자동 응답
- •재고 및 가격 관리
- •고객 행동 분석
📈 결과:
매출 250% 증가, 6개월 내 5개 시장 확장
🎯 당신의 상황이 다른가요? 가장 적합한 솔루션을 상담받으세요
우리 고객은 어떻게 성공했을까요?어떻게 성공했나?
기업들이 Omichat 솔루션을 적용하여 다양한 분야에서 성공한 방법을 알아보세요.
TikTok 고객 관리 및 응대 수준 향상
Omichat 솔루션을 활용해 다양한 분야에서 성공한 BeautyVN 사례
TikTok 전환율 증가, 고객 응답 시간 '시간 단위 → 초 단위'로 단축
Omichat.ai는 Facebook, Instagram, WhatsApp, Zalo 등 다양한 플랫폼에서 국제 고객과의 대화를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. AI 시스템은 자동 번역 및 24/7 응답을 제공해, 시차가 있어도 비즈니스 기회를 놓치지 않게 합니다.
네, Omichat.ai는 100개 이상의 국제 무역 언어를 지원하는 AI 번역 시스템을 통합하고 있습니다. 고객의 언어를 자동으로 감지하고 실시간으로 번역하며, 특히 무역, 수출, 전문 산업 용어에 최적화되어 있습니다.
Omichat.ai는 CRM 시스템과 통합되어 전시회, 국가, 관심 제품별로 고객을 태깅할 수 있습니다. 최초 접점부터 고객 여정을 추적하고, 우선순위를 분류하며 자동 nurturing 프로세스를 설정해 리드를 주문으로 전환할 수 있습니다.
물론 가능합니다. AI 챗봇은 제품 지식, 수출 절차, 품질 인증, 무역 조건(Incoterms) 등에 대한 전문 지식으로 훈련할 수 있습니다. 업종별로 MOQ, 리드타임, 배송, 인증서 관련 질문에도 정확하게 답변합니다.
Omichat.ai는 중소기업부터 대기업까지 다양한 수출 기업에 맞춘 유연한 요금제를 제공합니다. 기본 요금제는 월 500,000동부터 시작하며, 멀티채널 통합, AI 번역, 기본 CRM을 포함합니다. 엔터프라이즈 요금제는 고급 분석, API 연동, 24/7 지원을 추가 제공합니다.
정보 보안은 최우선입니다. Omichat.ai는 ISO 27001, SOC 2, GDPR 등 국제 보안 기준을 준수하며, 모든 데이터는 종단 간 암호화되어 베트남 및 싱가포르 서버에 저장됩니다. 가격, 수출 계약 조건 등 민감한 무역 정보도 안전하게 보호됩니다.
기본 설정은 1~2영업일 내 완료할 수 있습니다. 기술팀이 소셜 미디어 채널 연동, 고객 데이터 불러오기, 챗봇 설정을 지원합니다. 직원 교육은 보통 3~5일이 소요되며, 베트남어로 된 매뉴얼과 영상 자료도 함께 제공합니다. 특히 수출 인콰이어리 대응 프로세스에 집중합니다.
수출 솔루션에 대한 궁금한 점이 있으신가요?
저희 국제 무역 전문가 팀이 무료로 상담해드립니다. Omichat으로 귀사의 수출 및 전시 프로세스를 어떻게 최적화할 수 있는지 자세한 분석을 받아보세요.
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