:AI 多語言與自動翻譯

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從中小企業到大型企業,遍布整個東南亞

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所有你需要的智慧銷售工具

使用專為現代企業與國際貿易打造的全方位 AI 工具,徹底改變你的客戶互動方式。

全渠道

整合收件匣

集中接收並回覆來自 Facebook、Instagram、Zalo、WhatsApp、TikTok 等平台的訊息。

AI 技術

AI 自動回覆與智慧建議

使用整合的 AI,自動回應訊息並提供產品建議,根據您的業務持續學習優化。

AI 翻譯

多語言自動翻譯

AI 自動翻譯超過 20 種語言,協助與國際客戶順暢溝通。

直接銷售

聊天中管理訂單

在對話中直接建立、管理與追蹤訂單,無需切換平台。

智慧 CRM

客戶資料與標籤管理

保存聯絡紀錄、潛在客戶分類並輕鬆管理聯絡人資料與標籤。

團隊管理

團隊權限與授權管理

根據員工角色設定存取權限,管理客服團隊並授權合作夥伴使用收件匣。

智慧分析

報告與績效分析

透過詳細儀表板追蹤團隊績效、轉換率與客戶數據分析。

品質為先

回覆與評價收集

在每次對話後收集客戶滿意度評價,持續改善服務品質。

💡 小提示: 所有功能無縫整合,為國際貿易提供最大效率

真實成果

為何企業喜愛 Omichat.ai?

與數百家企業一同使用我們的平台,轉型客戶互動與銷售方式。

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回應速度提升3倍

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提高轉換率

透過無縫的聊天至結帳流程,將更多潛在客戶轉化為實際客戶。

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讓 AI 處理常見問題,團隊專注處理更複雜的事項。

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在一個儀表板上獲得所有銷售渠道的深入分析。

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優化全球市場

特別為東南亞及更廣泛市場設計。

📊 根據平均客戶使用3個月後的成果

值得信賴的夥伴

深受領先企業信賴

超過數千家越南出口企業信任 Omichat.ai,實現與國際客戶的高效溝通並推動貿易拓展。

VietExport

農產品出口

GlobalTrade

國際貿易

SeaLink

物流與運輸

TextileVN

紡織品出口

FoodPlus

食品出口

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科技與電子

CraftWorld

手工藝品

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有機農業

真實情境

全方位貿易情境解決方案

從國際展覽到大規模出口,Omichat.ai 已幫助數千家越南企業在國際市場取得成功。

展覽

國際貿易展覽

📍 情境:

廣交會、越南博覽會、東盟貿易展

挑戰:

在3至5日內與來自20多個國家的數百位客戶溝通

解決方案 Omichat.ai:

  • AI自動翻譯訊息為客戶語言
  • 按地區/語言分配客服人員
  • 自動收集客戶資料
  • 展後持續跟進潛在客戶

📈 結果:

提升300%名單收集效率,減少70%回應時間

出口

農產品出口商

📍 情境:

出口大米、咖啡、海產至歐盟、美國、日本

挑戰:

管理多個進口商的複雜訂單與多樣化文件要求

解決方案 Omichat.ai:

  • 多語言產品諮詢Chatbot
  • 訂單管理及出貨追蹤
  • 自動傳送單據與文件
  • 24/7客戶支援

📈 結果:

訂單處理時間減少50%,回頭客增加40%

製造

OEM製造工廠

📍 情境:

為國際品牌製造電子產品與紡織品

挑戰:

與跨時區客戶協調生產,應對複雜技術需求

解決方案 Omichat.ai:

  • 自動化生產進度報告
  • 分享產品圖片/影片
  • 技術變更管理
  • 與國際品質檢驗(QC)協作

📈 結果:

提升60%溝通準確性,減少45%生產錯誤

電商

電商初創企業

📍 情境:

將越南手作產品銷往東南亞市場

挑戰:

資源有限,需要優化多渠道客戶支援

解決方案 Omichat.ai:

  • 整合Facebook、Instagram、WhatsApp
  • AI自動回覆常見問題
  • 庫存與價格管理
  • 分析客戶行為

📈 結果:

收入增長250%,6個月內拓展至5個新市場

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🏆 成功故事

客戶如何實現成功?如何成功?

了解企業如何應用 Omichat 解決方案,在各自領域中取得成功。

BeautyVN
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升級TikTok上的顧客服務與管理

BeautyVN Store如何應用Omichat的方案,在不同領域取得成功

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提升TikTok轉換率,客戶回應時間由數小時縮短至數秒

常見問題

常見問題

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Omichat.ai幫助企業有效管理跨平台(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Zalo)與國際客戶的對話。AI系統可自動翻譯並提供24/7回覆,跨時區也不會錯失商機。

Omichat.ai幫助企業有效管理跨平台(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Zalo)與國際客戶的對話。AI系統可自動翻譯並提供24/7回覆,跨時區也不會錯失商機。

Omichat.ai提供CRM系統,支援根據展覽來源、國家、產品興趣等標籤客戶,可追蹤客戶旅程並設置自動轉換流程,提升成交機會。

完全可以。Chatbot可根據產品、出口流程、品質認證、國際貿易條款(如Incoterms)等行業知識進行訓練,精準回答MOQ、交期、出貨及證書等問題。

我們提供靈活方案,適合從中小企業到大型企業。基本方案每月500,000越盾起,涵蓋多平台整合、AI翻譯及基礎CRM,高級企業方案支援深入分析、自訂API與24/7支援。

保障資訊安全是首要任務。Omichat.ai符合ISO 27001、SOC 2與GDPR等國際標準,所有數據以端對端加密儲存於越南與新加坡伺服器,特別保護敏感出口資料如價格與合約條款。

基本設置流程僅需1-2個工作日,我們團隊將協助整合社交平台、導入客戶資料並設定Chatbot。員工培訓約需3-5天,配備詳細中文教學文件與影片,專注處理出口詢盤流程。

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我們的國際貿易專家團隊隨時為您提供免費諮詢。深入分析 Omichat 如何幫助您優化出口與展覽流程。

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